Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

may88vg thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
may88vg Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat trên trang, mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn. Đội hỗ trợ tiếp nhận và xác nhận mọi ngày trong tuần.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Kênh Telegram hỗ trợ Nhắn tin trực tiếp qua Telegram chính thức của may88vg. Phù hợp nếu bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bảo vệ thông tin bạn nên biết

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là cách hệ thống hoạt động cụ thể — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh trước đó, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần.

Thời gian lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn đã liên kết để xử lý giao dịch. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị đầy đủ ngay cả với đội hỗ trợ nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu kỹ thuật chỉ được chuyển cho đối tác vận hành hạ tầng và xử lý thanh toán khi cần thiết để duy trì dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, một phần dữ liệu có thể giữ lại theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn đang ở khu vực không thuộc phạm vi hoạt động, vui lòng không đăng ký tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Cung cấp số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng 48 giờ làm việc.